1.     Paiement

Afin de pouvoir confirmer une réservation, TheSafariCompany.net S.a.r.l. demande un acompte (qui ne pourra pas être remboursé) de 30% sous 7 jours. Le solde est dû au plus tard 45 jours avant votre voyage.

2.      Annulation

Une annulation qui ce produit 45 jours avant votre voyage résultera en la perte de votre acompte (à moins que nous ayons réussi à récupérer l’argent auprès des lodges).

Une annulation qui se produit 45 jours ou moins avant votre voyage résultera en la perte de votre paiement en sa totalité (à moins que nous arrivions à récupérer une partie de l’argent auprès des lodges).

3.      Méthode de paiement

Un virement bancaire peut être effectué auprès du compte bancaire de TheSafariCompany.net Sarl (soit en USD, EURO, GBP, CHF, ZAR). Le paiement doit être fait en entier et libre de toutes charges bancaires. Nous acceptons également les cartes Visa Mastercard, American Express et Diners (veuillez trouver la forme à utiliser sous notre page « Contact »).

4.     Assurances

TheSafariCompany.net S.a.r.l. est une agence de voyage / tour opérateur Luxembourgeois. Vous êtes assuré contre le risque de faillite éventuel de notre société.

Par contre nous vous conseillons de souscrire à une assurance voyage, au cas où vous devriez annuler celui-ci pour quelques raisons que ce soit ou si vous deviez rentrer  plus tôt que prévu.

5.      Visas et Passeports

Il est très important que vous vous assuriez de Visas éventuel pour votre voyage. Nous ne pourrons être tenu pour responsable pour tout problème de visa. Par contre nous vous aiderons volontiers à répondre à toutes vos questions concernant les visas demandés.

6.      Billets d’Avions

Afin de remplir les règles internationales en la matière, les billets d’avions (qu’il s’agisse de billets papier ou électronique, de billets pour un vol international ou un petit vol charter) doivent  avoir le nom exacte des passagers comme indiqué dans le passeport. Merci de nous faire parvenir les données exactes lors de la réservation de billets d’avions.

Le prix du billet d’avion et des taxes d’aéroport sont susceptibles de changer à tout moment. Tant que le billet n’est pas confirmé / acheté, li prix est susceptible de changer par la compagnie aérienne à tout moment.

TheSafariCompany.net S.a.r.l. ne peut être tenu pour responsable si une compagnie aérienne (vol internationale ou charter) décide d’arrêter une ligne ou de changer de connexion. Les coûts supplémentaires engendrés ne pourront pas être réclamé auprès de TheSafariCompany.net S.a.r.l.. Bien évidemment nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous aider.  

7.      Santé

1.      Malaria
Bien que nous ayons une page spéciale « Lodges sans Malaria » il est important que vous demandiez conseil à votre médecin avant de partir en voyage. Les zones à risques évoluent et TheSafariCompany.net S.a.r.l. essaye de se tenir au courant mais ne peut garantir l’exactitude des données sur son site. En dehors des lodges qui se trouvent dans des zones sans malaria, un traitement prophylactique est recommandé.

2.      Fièvre Jaune
La fièvre jaune est moins présente que la malaria mais certains pays (Tanzanie, Kenya et Zanzibar) exigent un vaccin afin de pouvoir  rentrer sur leurs territoires (si vous êtes passé par une zone à risque). Veuillez svp vous renseigner auprès de la clinique du voyage la plus proche ou de votre médecin.

info@revesdafrique.com

reservation@revesdafrique.com

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